DEVOLUCIONES
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Nuestra política tiene una duración de 14 días. Si han pasado más de 14 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecer reembolsos ni cambios.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
No devuelva su compra al fabricante.
En algunos casos , solo se otorgan reembolsos parciales:
* Cualquier artículo que no esté en su estado original, dañado o que le falten piezas por un motivo que no se deba a un error nuestro.
* Cualquier artículo devuelto más de 14 días después de la entrega
Reembolsos (si corresponde)
Si se aprueba, su reembolso se procesa y su tarjeta de crédito o método de pago original se acredita automáticamente en unos días.
Retraso o Reembolsos faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique dos veces su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que su reembolso puede demorar un tiempo en aparecer oficialmente.
Entonces comuníquese con su banco. La publicación de un reembolso suele estar precedida por un tiempo de procesamiento.
Si ha realizado todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección: contact@produslick.com.
Artículos en oferta o en promoción ( si corresponde)
Solo los artículos de precio regular son reembolsables. Desafortunadamente, los artículos en oferta o promoción no lo son.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos que originalmente estaban defectuosos o dañados. Si necesita reemplazar el suyo con el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a contact@produslick.com y envíe su artículo a: 24 bis rue Jacques trefouel, 66000 Perpignan
Si el artículo fue no está marcado como un regalo en el momento de la compra, o si el regalo se envió a sí mismo con la intención de entregárselo a usted más tarde, le enviaremos el reembolso y, por lo tanto, sabrá que usted ha devuelto su regalo.
Para devolver su producto, debe enviarlo a la siguiente dirección postal: 24 bis rue Jacques trefouel, 66000 Perpignan
Los gastos de envío asociados con la devolución de su artículo son su responsabilidad. No son reembolsables. Si recibe un reembolso, se deducirá el costo del envío de devolución.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que se tarda en recibir el producto cambiado puede variar.
Si envía un artículo con un valor superior a 75 €, le recomendamos utilizar un servicio rastreable o asegurar su envío. No garantizamos que recibiremos el artículo devuelto.