RÜCKGABE
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Unsere Richtlinie gilt 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
In manchen Fällen , werden nur Teilerstattungen gewährt:
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigte oder fehlende Teile aus einem Grund, der nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist.
* Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird
Rückerstattung (falls zutreffend)
Falls genehmigt, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb weniger Tage automatisch gutgeschrieben.
Verzögert oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen , da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell angezeigt wird.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Der Buchung einer Rückerstattung geht oft eine Bearbeitungszeit voraus.
Wenn Sie alle diese Schritte unternommen haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse: contact@ produslick.com.
Angebots- oder Aktionsartikel ( falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis sind erstattungsfähig. Sonderangebote oder Werbeartikel sind dies leider nicht.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, die ursprünglich fehlerhaft oder beschädigt waren. Wenn Sie Ihren durch denselben Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an contact@produslick.com und senden Sie Ihren Artikel an: 24 bis rue Jacques trefouel, 66000 Perpignan
Falls der Artikel war zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet ist oder wenn der Schenkende die Bestellung an sich selbst geschickt hat, um sie später an Sie zu liefern, senden wir die Rückerstattung und sie weiß daher, dass Sie ihr Geschenk zurückgegeben haben.
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an die folgende Postanschrift senden: 24 bis rue Jacques Trefouel, 66000 Perpignan
Die mit der Rücksendung Ihres Artikels verbundenen Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. Sie sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie leben, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr umgetauschtes Produkt erhalten.
Wenn Sie einen Artikel versenden Im Wert von mehr als 75 € empfehlen wir Ihnen, einen nachverfolgbaren Service zu nutzen oder Ihre Sendung zu versichern. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.